|
Winside Living hanteert een soepel retour beleid. Wij bieden u de mogelijkheid het product dat u bij ons heeft gekocht, te retourneren.
Wij verzoeken de koper alle bestelde en geleverde producten bij ontvangst ter stond te controleren op breuk en volledigheid. De geleverde producten worden verondersteld in goede staat geleverd te zijn. Mochten er onvolledigheden of inpakfouten worden geconstateerd, dan dienen deze binnen 3 dagen na levering te worden gemeld. Dit kan uitsluitend per e-mail naar
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
. Na deze periode wordt geacht dat de levering volledig naar wens is uitgevoerd.
Als u een bij ons gekocht product wilt retourneren, dan kunt u uw bestelling/product(en) binnen 14 werkdagen na ontvangst terug sturen. Van deze service kunt u echter alleen gebruik maken, voor zover het product niet gebruikt of vervuild is. De verzendkosten a €60,00 voor retourneren zijn steeds voor de rekening van de koper!!!
Om van deze retourregeling gebruik te kunnen maken, dient u eerst een verzoek hiertoe in te dienen. Dit kan uitsluitend per e-mail naar
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
.
Retourzendingen zonder toestemming vooraf of ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd!!!
Na ontvangst van de teruggestuurde goederen, ontvangt de koper het aankoopbedrag exclusief de daadwerkelijke verzendkosten, binnen 14 werkdagen retour op zijn/haar rekening gestort.
Enkel producten die ons bereiken in originele verpakking en in ongewijzigde, orginele normale staat zoals verzonden, komen in aanmerking tot terugbetaling. Indien de producten ons niet in deze staat bereiken, kan geen aanspraak gemaakt worden op recht tot retourneren. In dat geval, wordt u hiervan per email op de hoogte gesteld en kunt u, tegen betaling van de verzendkosten, uw producten laten terugsturen. Retourzendingen zonder toestemming vooraf of ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet hierover contact met ons op te nemen via e-mail:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.
.
Met vriendelijke groet,
Winside Living
|
